Главная задача торговых предприятий – продать как можно больше товара. И это правило выполняется на всех уровнях торговой системы. А, если удастся продать не только то, что необходимо клиенту, а и то, что нужно продать магазину, то прибыль лишней не бывает.
Многие клиенты, мягко скажем, недооценивают силу психологических приемов, которые в своей работе используют маркетологи. Сделав анализ этих ходов, понимаешь принципы воздействия на сознание клиента.
Об этих приемах мы и поговорим в нашем материале.
_________________________________
Скидки
Самый простой прием, который просто кричит о том, что магазину срочно необходимо распродать залежалый товар. У этого товара может заканчиваться срок реализации или же он по какой-либо причине плохо продается. При этом реальная цена продукта может быть намного ниже заявленной скидочной.
Бороться с этим помогает обычное сравнение цен с другими магазинами. Но на это нужно потратить немало времени.
_________________________________
Большие тележки
Маленькая упаковочка чего-либо, которая лежит в огромной тележке, создает устойчивое состояние “чего-бы-еще-купить”. Вы начинаете подбирать нужные, не совсем нужные и совсем не нужные товары до тех пор, пока в тележке совсем не останется места.
Самое простое противодействие – ходите с корзинкой. И много не возьмете, и почувствуете сколько вам домой придется нести.
_________________________________
Нарезка
Минута несложных математических расчетов покажет вам, что нарезка стоит гораздо дороже, чем палка той же колбасы. Единственное оправдание для покупателя в таком случае – он действительно столько не съест.
_________________________________
Касса
Вернее даже не сама касса, а то множество небольших по размерам товаров, которые около нее находятся. Выгода первая: пока клиент занят – он доволен. А заняться есть чем и не важно что очередь еле движется. Выгода вторая: увеличились объемы продаж конфет, жевательных резинок, шоколадок. Почему? Думаю, каждый кто ходил хоть раз в жизни в магазин с ребенком сразу же даст правильный ответ.
_________________________________
Музыка
Прием, который к радости клиентов используется относительно редко. Но о нем все равно необходимо помнить. Музыка определяет частоту шагов, то, насколько размеренно вы проходите по магазину, а соответственно, сколько времени вы там проводите. А чем больше времени, тем больше покупок…
_________________________________
Запахи
Ходить в магазин голодным – непростительная ошибка. Рационально думать вам не дадут запахи свежей выпечки или курочек гриль. Казалось бы просто, но тем не менее изголодавшиеся за день клиенты уносят домой полные пакеты, вместо того, чтобы купить батон и палку колбасы.
_________________________________
Расположение на определенном уровне
Все что необходимо срочно продать размещают на уровне глаз. Как правило это те товары, которые попадают под категорию “скидки”. Ход со стороны магазина правильный, потому что большинство не хочет наклоняться вниз или тянуться вверх.
_________________________________
Расположение прилавков
Если сказать коротко, то чем большим спросом пользуется товар, тем дальше вглубь магазина его необходимо спрятать. Пока вы дойдете до полок с хлебом, успеете заполнить половину огромной тележки.
В таком случае очень хорошо покупать товары имея четко прописанный список. И ничего не забудете, и ничего лишнего брать не будете.
_________________________________
Парные продукты
Самая настоящая игра в ассоциации. Только клиент как правило проигрывает. Увидел шампанское, купил еще и икру. Увидел пиво, купил и орешки с рыбкой. Таких пар можно придумать за пару минут не один десяток. Поэтому и тратят клиенты намного больше, чем предполагали.
_________________________________
Подарочные наборы
Очень хитрая ловушка. Вы хотели купить плитку молочного шоколада. А в наборе вам предложили черный, молочный и белый по цене двух плиток. Логично, что клиент не удержался. Только забыл, что белый и черный шоколад он не любит. Поэтому суммарная трата вышла не меньше, а больше. Единственный выход – подарить кому-нибудь элементы подарочного набора. Ну, на то он и подарочный.
Мы рассмотрели всего лишь десять способов того как магазин пытается вам продать совершенно ненужную вещь. И эти способы не назовешь слишком мудреными и изысканными. Но, тем не менее они отлично работают. Держите себя в руках когда отправляетесь в магазины и на сохраненные деньги сможете себе купить что-то действительно очень нужное.
Источник: theuk.one
